Om gebruik te kunnen maken van alle SVR donateursvoordelen heeft u een donateurspas nodig. Hiermee kunt u bij de campings, beurzen en eventuele andere partners aantonen dat u ook voor dit kalenderjaar donateur bent. Sinds begin dit jaar kon u de keuze maken tussen een fysieke donateurspas of een digitale pas. De digitale pas heeft als voordeel dat u deze nooit kwijt kunt raken, u heeft deze altijd bij de hand!

U kunt de digitale pas laten zien door middel van een app op uw telefoon of tablet. Heeft u een Iphone? Dan download u de app via de Apple App store. Wanneer u in het bezit bent van een Android telefoon, bijvoorbeeld een Samsung of een Sony, dan kunt u de app via de Google Play Store downloaden. Het downloaden van de app doet u eenmalig, hierna kunt u altijd uw digitale donateurspas via de app tonen.

Door middel van het bovenstaande filmpje laten wij u stap voor stap zien hoe u de app op uw telefoon of tablet kunt downloaden. U kunt het scherm van het filmpje vergoten door op het icoontje naast de luidspreker te klikken.

Doorloop de onderstaande stappen voor het downloaden van de digitale pas.

• Open de Apple App Store of Google Play Store
• Zoek naar SVR-Donateurspas in de zoekbalk en klik deze aan
• Klik op het icoontje om de app te downloaden, daarna kunt u de app openen.
• Log in met uw SVR inloggegevens, dit zijn dezelfde als diegene die u voor de website gebruikt.
• U krijgt nu uw digitale pas te zien.

Tips

• Tik op uw digitale pas om deze te laten draaien en groter weer te geven. Op die manier is het voor de campinghouder makkelijker om uw pas te controleren.
• U kunt voor vertrek al inloggen op de app, op die manier gaat u goed voorbereid op vakantie!
• Wachtwoord vergeten? Via de website kunt u door middel van wachtwoord vergeten bij het inloggen eenvoudig een nieuw wachtwoord aanmaken.

Veelgestelde vragen

Blijft de pas te zien als ik offline ben?

De pas blijft ook te zien wanneer u niet online bent, maar dan moet u wel ingelogd blijven. Het is dus aan te raden om voor vertrek alvast even in te loggen op de app.

Het inloggen op de app lukt niet, wat nu?

Het kan natuurlijk verschillende redenen hebben dat u op dit moment niet kunt inloggen in de app. Controleer in ieder geval of u verbinding met het internet heeft en of u de juiste inloggegevens gebruikt. U kunt gewoon met de inloggegevens inloggen die u ook gebruikt voor de SVR website. Komt u er niet uit? Dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Via de website is het tijdens het inloggen mogelijk om te kiezen voor wachtwoord vergeten. Op die manier kunt u zelf een nieuw wachtwoord aanmaken. Deze kunt u daarna ook gebruiken om in te loggen op de app voor de digitale pas.

Waar kan ik campings vinden in de app?

De digitale pas vervangt de fysieke pas die u voorheen gebruikte. U kunt met de app van de digitale pas dus geen campings vinden. Dit kan alleen op de SVR website.



Komt u er niet uit?

Wij helpen u graag, voor vragen zijn wij bereikbaar op 0183-35 2741 of via info@svr.nl